Shipping policy
Política de Envíos – SNEAKERS STREET
En SNEAKERS STREET trabajamos para que tus productos lleguen en tiempo y forma. Todos los pedidos requieren un plazo de preparación de entre uno y tres días hábiles antes de ser entregados a la paquetería. Este tiempo puede extenderse en temporadas de alta demanda o si el producto requiere personalización.
Para envíos dentro de la República Mexicana, el tiempo estimado de entrega una vez procesado el pedido es de uno a tres días hábiles. Sin embargo, este plazo puede variar dependiendo de la zona de entrega o de retrasos ajenos a SNEAKERS STREET, como los que pudieran presentar las empresas de paquetería.
En el caso de envíos internacionales, incluidos Estados Unidos y otros países, los tiempos estimados de entrega oscilan entre uno y cinco días hábiles. Es importante considerar que los retrasos por aduana o por políticas logísticas de cada país están fuera del control de SNEAKERS STREET.
Una vez entregado el pedido a la paquetería correspondiente, SNEAKERS STREET no se hace responsable por robos, pérdidas, extravíos, retrasos u otros incidentes derivados del manejo externo. En caso de alguna situación con el envío, el cliente deberá comunicarse directamente con la empresa de mensajería asignada.
El cliente es responsable de proporcionar correctamente sus datos personales y dirección de envío al momento de realizar la compra. En caso de error en los datos proporcionados o si el paquete es devuelto al remitente, el reenvío tendrá un costo adicional que deberá ser cubierto por el cliente.
Para pedidos internacionales, el cliente es responsable de cubrir cualquier tarifa, impuesto o arancel generado por las autoridades aduanales de su país. SNEAKERS STREET no incluye estos cargos en los costos de envío y no tiene control sobre el tiempo de retención que las aduanas puedan aplicar a los paquetes.
Los costos de envío no son reembolsables bajo ninguna circunstancia. Al realizar una compra en SNEAKERS STREET, el cliente acepta y reconoce los términos establecidos en esta política de envíos.